Hubo un tiempo, cuando las expresiones lingüísticas se escuchaban de forma generalizada y los adjetivos y las apreciaciones en el lenguaje cobraban un cierto sentido, se decían cosas como esta: “lo bueno si breve, dos veces bueno”.

La expresión, citada por primera vez por Baltasar Gracián en 1647, en la recopilación de aforismos conocida como “Oráculo manual y arte de prudencia”, parece que hoy ha sido asumida por chinos y norteamericanos por igual.

Como dice un buen amigo, también especializado en la creación y difusión de contenidos en entornos digitales, cada X años (suele estar cerca de los 8–10) hay…


De un tiempo a esta parte, esta ha sido una pregunta recurrente que me han hecho compañeros periodistas, directores de comunicación, compañías con las que crecemos juntos e incluso gente del ámbito personal. Una pregunta que no me resulta difícil de responder por diversos motivos, pero esencialmente por dos:

El primero porque el audio forma parte de mi vida desde que a los 14 años empecé a trabajar en la radio, pero en realidad recuerdo esa conexión con la radio desde mucho antes. Porque más allá de mi historia personal, tengo la sensación que tengo esos recuerdos grabados “a fuego”…


Son tiempos convulsos, tiempos complejos y como ya todos hemos aprendido, tiempos en que la resiliencia es necesaria.

Tiempos en los que hemos aprendido aquello que ya sabíamos; que nuestro equipo es una extensión de nuestra familia, y que, cuanta más honestidad mayor y mejor éxito.

Tiempos en los que, tras una veneración de lo tecnológico y automatizado, lo que verdaderamente importa es la persona… (vamos bajando el souflé) Hablamos de:

  • Humanismo Tecnológico
  • User Experience
  • Customer Experience
  • Customer Journey Maps
  • Gestión de personas
  • Comunicación interna

En definitiva, vivimos en tiempos en que la humanización y las humanidades en general son…


En los últimos meses, desde Broadcaster y con un equipo maravilloso, hemos tenido la fortuna de dibujar de cero un proyecto apasionante para la Mobile World Capital Foundation. Hoy os querría dar algunos detalles de cómo ha ido el proceso, los retos asumidos y los logros conseguidos.

En unos tiempos de constantes cambios, y de una permanente necesidad de comunicación y orientación, trabajamos de la mano de una prestigiosa fundación como la Mobile World Capital para posicionarlos como el “autoritas” del sector, como el hub de conocimiento digital, tecnológico pero también humanístico, reforzando su reputación y elevando su capacidad relacional…


Es triste pedir pero más triste es…” Probablemente no haga falta terminar la frase… además, no es la única. Sea como sea, hoy me quiero adentrar en la evolución de una tendencia que viene desarrollándose desde hace muchos años. Y sin querer perderme demasiado en el pasado, querría que penséis en 3 ó 4 conceptos…

En 2006 una conocida publicación, que tiene por costumbre nombrar a la persona del año, hizo algo imprevisto; no señaló a una única persona. El periodista Lev Grossman destacaba por aquel entonces la llegada de una nueva era, la de la comunidad.

Time Magazine (2006)

No creo que…


Tras unos años de una exposición audiovisual sin igual, el audio vuelve a ser el gran protagonista. En realidad, nunca lo dejó de ser… pero ahora parece que la confluencia cósmica ha propiciado que la gente se sienta más atraída por los contenidos en formato audio. Puede que algunos estén agotados de tanta sobreexposición, otros de pretender ser quienes no son, y otros simplemente que necesiten algo que les exija menos atención mientras hacen otras tareas.

Sea como sea, en las últimas semanas se ha vivido un auténtico hype en lo que se refiere al audio. …


“¿Y tú, en qué eres buen@? ¿Qué se te da bien? Os daré un euro por cada talento que me confeséis. No tiene que ser nada muy “cool” o elaborado. Simplemente quiero saber en qué sois buen@s o qué os apasiona.”

Así empezaba su Jorge Abian su sesión como “guest speaker” en mis clases de “Journalism 2.0” para la UNH hace ya unos cuantos años. Él entonces era el responsable de marketing de UBER en España. Inicialmente su pregunta me llamó la atención, pero los alumnos respondieron. Todos.

Y es que la gestión del talento también tiene una parte de…


Cerca de 700 millones de usuarios a nivel global, consumen semanalmente más de un millón de horas de contenido de “LinkedIn Learning” (su plataforma de aprendizaje) y sólo durante el pasado año se realizaron unas cinco mil millones de conexiones (amistades profesionales) en esta plataforma. Pero LinkedIn quiere ampliar sus horizontes adoptando exitosas funcionalidades que otras plataformas incorporaron ya hace mucho tiempo.

Sin ir más lejos, el primero en incorporar las historias efímeras fue Snapchat en 2013, y hasta hoy lo han ido acogiendo Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube, Pinterest y finalmente LinkedIn. …


Hace unas semanas, John Hoffman, CEO del Mobile World Congress anunciaba que la edición de este año del emblemático congreso se celebraría finalmente en junio de 2021. Lo que nadie ha explicado todavía es cual será el formato que acogerá esta próxima edición, aunque todo apunta que será “Phygital”.

Si, “Phygital”…este es el nuevo palabro que se han inventado algunos para describir los nuevos encuentros en tiempos COVID; unos encuentros que fluyen entre lo analógico y digital y que exigen nuevas aptitudes y capacidades comunicativas, sobretodo en lo que se refiere a quienes están físicamente en el escenario principal y…


Las novelas, películas o series más distópicas ya lo predijeron hace muchos años… Los apasionados de Orwell o Huxley, también lo leyeron como si de ficción se tratara, pero nos guste o no, buena parte de lo que muchos creen que será el futuro es ya el presente.

Y justamente por ya existir cuando algunos lo ven como irreal, ciertas tecnologías y sus responsables, campan a sus anchas porque la innovación nunca podrá ser regulada a tiempo. De ahí que sea novedosa y que a la maquinaria del estado se le llame maquinaria...

A pesar de ello, y del mismo…

Pipo Serrano

Periodista/Journalist — Radio+Tv: Head of Digital at @Broacaster_Co / Professor Univ: Journalism 2.0 + Social Media at @MasterBCN_NY #MoJo Trainer

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